Хару, сотрудница корпорации, переживает череду неудач и стресс. Она принимает решение оставить прежнюю работу и начать новую карьеру в другой сфере. Хару устраивается консьержем в отель, который специализируется на обслуживании покемонов. Заведение находится под управлением Ватанабэ, человека с жизнерадостным характером. Отель представляет собой место, где и люди, и покемоны могут отдохнуть и восстановить силы. В начале работы Хару сталкивается с трудностями адаптации. Ей сложно отказаться от